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Version 1.0
Dernière mise à jour : 13/08/2024

Bienvenue sur le site de Delfan, accessible via https://www.delfan.be. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous conformons aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web et utilisez nos services.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Delfan
Adresse : Kortrijksestraat 96 8890 Dadizele, Moorslede
E-mail : info@delfan.be

2. Données que Nous Collectons

Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes vous concernant, en fonction de votre interaction avec notre site Web :

• Données que vous fournissez directement : telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et d'autres informations que vous nous fournissez volontairement via des formulaires de contact ou d'autres moyens de communication.

• Données collectées automatiquement : nous collectons automatiquement des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'URL de provenance, les données de géolocalisation et des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web. Cela se fait à l'aide de cookies et de technologies similaires.

3. Objectifs et Bases Juridiques du Traitement

Nous traitons vos données personnelles dans le but suivant et sur la base des bases juridiques suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : nous traitons des données pour fournir nos services et optimiser notre site Web (base juridique : exécution d'un contrat ou intérêt légitime).

• Analyser l'utilisation du site Web : nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer l'utilisation de notre site Web. Dans ce cadre, nous traitons des données telles que votre adresse IP (base juridique : intérêt légitime).

• Communication : si vous nous contactez, nous traitons vos données pour répondre à vos questions (base juridique : consentement ou exécution d'un contrat).

4. Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site Web. Les informations générées par les cookies (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis.

Pour se conformer au RGPD, nous avons pris les mesures suivantes :

• Anonymisation de l'adresse IP : nous avons activé l'anonymisation de l'adresse IP, de sorte que votre adresse IP soit raccourcie par Google dans l'Espace économique européen avant d'être stockée.

• Contrat de traitement des données : nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément au RGPD.

• Pas de partage de données : nous nous sommes assurés que l'option de partage de données avec Google pour d'autres services est désactivée.

Vous pouvez refuser l'utilisation de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

5. Durées de Conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est légalement requise. Les données collectées via Google Analytics sont conservées pendant une durée maximale de 14 mois.

6. Vos Droits Conformément au RGPD

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous avez le droit de savoir quelles données nous traitons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier les données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement des données ("droit à l'oubli") : vous pouvez nous demander d'effacer vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données.

• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime ou à des fins de marketing direct.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via [adresse e-mail de contact]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, et en tout cas dans un délai d'un mois.

7. Sécurisation de Vos Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé, perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

8. Transfert de Données en dehors de l'EEE

Dans certains cas, il peut être nécessaire de transférer vos données personnelles vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE), par exemple lorsque nous utilisons Google Analytics. Dans de tels cas, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées pour protéger vos données, telles que l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page et le champ "Dernière mise à jour" sera modifié. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester informé des modifications.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Delfan
E-mail : info@delfan.be
Adresse : Kortrijksestraat 96 8890 Dadizele, Moorslede

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous ne respectons pas la législation applicable en matière de protection de la vie privée.